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一般出貨時間是收到確實訂單及款項後的三個工作日內。

送貨範圍僅限於香港特別行政區的香港島、九龍、新界及離島地區, 不包括禁區。    

顧客凡於花弄茶依網店購物滿港幣$500元或以上(扣除折扣後總額),可獲順豐包郵費送貨服務到指定住宅地址,順豐站,智能櫃或其他順豐服務點。 

如顧客購物額不足港幣$500元而需送貨服務,顧客需繳付順豐運費(到付)(所需運費由順豐計算並與本公司無關)。    

購物額滿$200元或以上方可安排交收服務,如未滿$200元而需交收服務,顧客需繳付$10-$20元的交通費 (以每單計算)。交收地點一般設於荃灣地鐵站,如需於其他地點交收可與派貨員安排。

交收時間為星期一至五18:00後,如需於星期六及日交收須另行安排。

如因地點或時間上未能安排交收,花弄茶依會安排順豐寄件,運費由顧客支付。